Das Casino stellt nicht umsonst den Spaß des Spielers in den Mittelpunkt, denn es ist vorrangig auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Dies ist in allen Bereichen des Online Casinos ersichtlich. Es hat eine schnelle Auszahlung, eine hervorragende Mobile Version der Seite, viele Slots, Live-Casino und Tischspiele und unter anderen verfügbaren Sprachen auch einen Deutschen Kundendienst.
Software und Spiele
Das Fun Casino hat ein riesiges Spieleangebot und kann mit den meisten anderen Online Casinos mithalten. Hauptsächlich sind Slots, Video-Slots und Jackpot Automaten vertreten. Daneben bietet das Casino aber auch alle klassischen Live- und Tischspiele an. Man kann vorab im nicht angemeldeten Modus jeden Slot testen. In diesem “nur zum Spaß”- Modus kann man mit reichlich Testspielgeld schonmal ohne Wetten den passenden Slot finden. Im angemeldeten Zustand ist dies jedoch nicht möglich. Angemeldet kann man nur mit seinem Cash oder Bonus spielen.
Das Fun Casino bietet eine große Auswahl der größten Spieleanbieter: Amatic Industries, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Big Time Gaming (BTG), Blueprint Gaming, Barcrest, Bally Technologies, NextGen Gaming, Scientific Games, Thunderkick, WMS und Just For The Win, und erweitert seine Palette ständig. Das Casino offeriert 1087 der besten Automaten dieser renommierten Anbieter. Unter diesen Slots befinden sich 16 Jackpots-Automaten. Im Vergleich zu anderen großen Online-Casinos kann das Fun Casino bei der Masse an qualitativ hochwertigen Automaten definitiv mithalten.
Es gibt keine App zum Download. Die mobile Version ist ausschließlich im Browser erreichbar und läuft am besten auf Chrome. Das Fun Casino ist auf allen gängigen mobilen Endgeräten spielbar, inklusive Android, IPhone und IPad. Alle Spiele der Desktop Version sind auch auf der mobilen Version erreichbar.
Einzahlungen und Auszahlungen
Fun Casino hat es sich zum Ziel gemacht alle Ein- und Auszahlungen so einfach und schnell wie möglich verlaufen zu lassen. Kunden können aus bekannten Zahlungsmethoden, wie z.B.: Visakarte & Mastercard, Paysafe, Skrill, Neteller, Sofort, Giropay oder Banküberweisung, auswählen. Dabei wird ein sehr fortschrittliches System mit spezieller Verschlüsselung genutzt, das bei einem Zahlungsvorgang alle sensiblen persönlichen Angaben sicher online versendet.
Jede Auszahlung folgt dabei einem bewährten Prozess. Auszahlungen sind dabei direkt an die Einzahlung verbunden, d.h. wenn Sie per Visakarte eingezahlt haben wird auf dieselbe Visakarte ausgezahlt. Dieser einfache und intelligente Vorgang ermöglicht es dem Kunden, ganz einfach nur die entsprechende Auszahlungsmethode zu wählen, den Betrag einzugeben und die Auszahlung zu bestätigen. Die Auszahlung wird an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Sollten Sie Ihre Auszahlung vor 6 Uhr morgens beantragt haben, dann wird diese noch am selben Morgen bearbeitet. Dies ist wichtig, wenn Sie das Spielen fortsetzen möchten:
Eine noch ausstehende Auszahlung können Sie im Bereich „Mein Konto“ stornieren, dann mit dem Spielen fortfahren und hoffentlich später eine noch größere Summe zur Auszahlung anweisen. Für einen Auszahlungsantrag sowie die Stornierung fallen keine Gebühren an. Sie können also beliebig oft Auszahlungen anweisen und stornieren. Für Auszahlungen selbst fallen ebenfalls keine Gebühren an. Sie erhalten demnach die volle Summe ausbezahlt, die Sie beantragt haben. In bestimmten Fällen können Dokumente zur Identifikation und Kontoverifizierung vor Veranlassung der Auszahlung verlangt werden. Der Kundenservices wird Sie über die benötigten Dokumente in Kenntnis setzen und Ihre Auszahlung wird umgehend nach Verifizierung Ihres Kundenkontos veranlasst.
Kundenservice
Das Fun Casino besitzt, wie alle Marken von L & L Europe Ltd. einen betriebsinternen Kundendienst. Der Kundenservice ist geschult und steht jedem Kunden via Telefon, E-Mail oder Live-Chat zur Verfügung. Das sehr gut ausgebildete Support-Team hilft Ihnen in Englisch, Norwegisch, Schwedisch, Finnisch und Deutsch gerne weiter. Der Kundendienst steht täglich von 08:00 bis 01:00 Uhr (MEZ) zur Verfügung, um alle Fragen umgehend zu beantworten. In der Nacht ist das Casino über E-Mail erreichbar.